עורך דין תאונות דרכים בחולון: כך תצילו את עצמכם מפיצויים

הרגע הזה קורה בשבריר שנייה. צליל חריף, מכה, והעולם שקודם היה מסודר מתהפך. אם חוויתם תאונת דרכים, אתם בטח מכירים את ההרגשה. בלבול. כאב. ובעיקר, מיליון שאלות שקופצות בראש. מה עושים עכשיו? למי פונים? האם אני בכלל מבין מה קורה כאן?

אתם לא לבד בתחושה הזו. בכל יום, אנשים נקלעים לסיטואציות האלו. הם פצועים, מבולבלים, והם צריכים לנווט בעולם שנראה פתאום כמו סרט רע. עולם של חברות ביטוח, ביורוקרטיה, וטפסים בשפה זרה. המטרה של המאמר הזה היא לעשות לכם קצת סדר בבלאגן. להסביר, בשפה פשוטה אבל הכי מקצועית שיש, מה חשוב שתדעו. איך לא ליפול בפח. ואיך לדאוג שהזכויות שלכם, אלו שמגיעות לכם בחוק, אכן ימוצו עד הסוף.

אנחנו הולכים לצלול לעומק. להבין את המהלכים שחברות הביטוח עושות. למה כל כך חשוב לבחור את המלווה המשפטי הנכון. ואיך ידע שאתם בכלל לא מדמיינים שיכול להיות רלוונטי, הופך להיות מפתח בתיקים הכי מורכבים. אז אם אתם אחרי תאונה, או שפשוט רוצים לדעת למקרה שחס וחלילה, המאמר הזה בדיוק בשבילכם. שבו נוח, תנשמו עמוק, ובואו נתחיל.

עורך דין תאונות דרכים בחולון: המדריך המלא להצלה

טוב, אז עברתם תאונת דרכים. ראשית, הכי חשוב – מקווים שאתם בסדר, או בדרך להחלמה. שנית, ברגעים כאלו, קשה לחשוב בצורה ברורה. יש את ההלם הראשוני, הכאבים, הפחדים. ואז מתחילים להתמודד עם המערכת. ופה, רבותיי, מתחיל מסע שעבור רבים מרגיש כמו גלישה במדרון תלול.

חברות הביטוח? הן לא בהכרח שם כדי לעזור לכם. מצטערים לנפץ את האשליה. הן שם כדי לשלם כמה שפחות. זה המודל העסקי שלהן. ולכן, הצעד הראשון והקריטי ביותר אחרי טיפול רפואי ראשוני, הוא להבין שאתם צריכים לצידכם מישהו שמכיר את המגרש. מישהו ששיחק בו מספיק פעמים. וניצח.

למה לא כל עורך דין מתאים לתיק שלכם? (רמז: מדובר בהרבה יותר מחוקים)

הרבה אנשים חושבים ש”עורך דין זה עורך דין”. שיקח מישהו קרוב לבית, או שחבר המליץ. אבל כשמדובר בנזקי גוף מתאונת דרכים, מדובר בתחום שדורש מומחיות עמוקה. עורך דין שמתעסק גם בדיני משפחה, גם במקרקעין, ועל הדרך “קצת” נזקי גוף, הוא אולי נחמד לארוחת שישי, אבל לטיפול בתיק שלכם? פחות.

נזקי גוף זה עולם ומלואו. מדובר בשילוב של הבנה משפטית מעמיקה, ידע רפואי (או לפחות היכולת לעבוד עם מומחים רפואיים ברמה הגבוהה ביותר), הבנה ביטוחית, וכן – לפעמים גם ידע טכני או הנדסי. כן, קראתם נכון. עוד רגע נגיע לזה.

המלכודות שחברות הביטוח מנסות לטמון לכם: איך לזהות אותן בזמן?

אחת הטעויות הנפוצות ביותר היא לשוחח עם חוקר ביטוח או עם נציג החברה ללא ייעוץ משפטי. הם נחמדים. סימפטיים. מתעניינים בשלומכם. ואז, מבלי שתרגישו, הם מוציאים מכם מידע שיכול לשמש אותם נגדכם. היזהרו! כל מילה שלכם יכולה לשמש כראיה.

עוד מלכודת: הצעות “נדיבות” לסילוק התביעה בשלב מוקדם. זה קורה כשהנזק אולי נראה קטן בהתחלה, אבל יכול להתפתח. חברת הביטוח מציעה סכום נמוך יחסית, אתם חותמים על ויתור, ובום – גיליתם שהפגיעה חמורה בהרבה ממה שחשבתם? מצטערים, כבר מאוחר מדי. לכן, לעולם אל תחתמו על שום מסמך או הסדר ללא התייעצות עם עורך דין המתמחה בתחום.

• האם כדאי לדבר עם חוקר הביטוח לבד?

  חד משמעית לא. תמיד כדאי להתייעץ עם עורך דין המתמחה בנזקי גוף לפני כל שיחה כזו. כל פרט יכול להיות קריטי.

• מה קורה אם חתמתי על טופס ויתור לפני שהבנתי את חומרת הפגיעה?

  זה עלול להיות בעייתי מאוד. חתימה על ויתור יכולה לחסום את האפשרות לתבוע פיצויים נוספים בעתיד. לכן, חשוב מאוד לא למהר ולחתום על כלום.

הסופר-פאוור הסודי: למה עורך דין שמבין בטכנולוגיה הוא הדבר הכי טוב שקרה לתיק שלכם?

פה אנחנו נכנסים למגרש של הגדולים באמת. רוב תיקי תאונות הדרכים נראים אולי דומים על פני השטח. אבל תיקים מורכבים, במיוחד אלה שבהם יש פגיעות קשות, או כאלה שקשורות לרכבים מיוחדים, ציוד מכני, או תשתיות – שם הידע המשפטי לבדו לא מספיק. ממש לא מספיק.

דמיינו תאונה שבה היה מעורב רכב כבד. או תאונת עבודה עם מכונה תעשייתית. או אפילו תאונת דרכים שנגרמה בגלל כשל הנדסי כלשהו. האם עורך דין שמעולם לא ראה תרשים הידראולי או לא מבין איך עובד מנוף יוכל להבין את התמונה המלאה? האם הוא יוכל לשאול את השאלות הנכונות את המומחים? האם הוא יוכל לאתר את הכשל שגרם לתאונה?

כשיש לכם עורך דין עם ידע טכני והנדסי עמוק, זה כמו להכניס שחקן חיזוק למשחק. הוא מבין את “השפה” של המכונות, של התשתיות, של השרטוטים. הוא יכול לקרוא ספרות טכנית מקצועית. הוא מזהה את הנקודות הקריטיות שהביטוח או הצד הנתבע מנסים להסתיר. הוא הופך מ”סתם” עורך דין למישהו שמבין בדיוק מה קרה שם, ברמה הכי טכנית שיש.

לקרוא שרטוטים כמו ספר בלש: היתרון שמפיל את חברות הביטוח מהכיסא

זה לא סוד שחברות הביטוח מתבססות לעיתים קרובות על דוחות שמשרתים את האינטרסים שלהן. כשהן נתקלות בתביעה שמבוססת לא רק על חוקים ופסיקות, אלא גם על הבנה עמוקה של האופן שבו הרכב עבד, איך המכונה כשלה, או מה היה פגום בתשתית – הן נתקלות בחומה. אין להן מענה קל לטיעונים מקצועיים וטכניים ברמה כזו.

הידע הזה מאפשר לאתר כשלים נסתרים. לזהות אחריות שחברות הביטוח או הקבלנים מנסים להתנער ממנה. זה מעניק לכם, משפחות הנפגעים, את השליטה בהליך. אתם לא מגיבים לטענות שלהם; אתם מובילים, מנתבים את התיק על פי הידע והאסטרטגיה שבניתם. זו לא רק תביעה משפטית, זו גם חקירה טכנית מדויקת.

• איך ידע טכני עוזר בתיק תאונת דרכים “רגילה”?

  גם ברכב פרטי יש מערכות מורכבות. כשל בבלמים, תקלה במערכת ההיגוי, תפקוד כריות האוויר – עורך דין שמבין איך הדברים האלה עובדים יכול לאתר בעיות ולהשתמש בהן כראיה לרשלנות או לאחריות אחרת.

• האם צריך ידע הנדסי גם בתאונות עבודה?

  בהחלט, ולעיתים קרובות זה קריטי. תאונות במפעלים, אתרי בנייה, עם מכונות כבדות – הבנה של אופן הפעולה, תקנות בטיחות, שרטוטים ותקלות טכניות היא לפעמים המפתח להוכחת רשלנות וזכאות לפיצויים.

המסע בביורוקרטיה: איך לא לטבוע בטפסי הביטוח הלאומי?

תיק נזקי גוף לא מסתיים רק בתביעה נגד חברת הביטוח של הרכב או הגורם המזיק. יש עוד זירות קרב חשובות. המרכזית שבהן היא המוסד לביטוח לאומי. נפגעי תאונות דרכים (במקרים מסוימים, בעיקר אם התאונה הוכרה גם כתאונת עבודה, או אם יש זכאות אחרת) ונפגעי תאונות עבודה – כולם צריכים לעבור דרך המוסד הזה.

הביטוח הלאומי אמור לספק רשת ביטחון. דמי פגיעה, קצבת נכות, שירותי שיקום, קצבאות מיוחדות. אבל הדרך לקבל את מה שמגיע לכם? היא רצופת מהמורות. ועדות רפואיות, מסמכים, בירוקרטיה אינסופית. זה מעייף. מתסכל. ולפעמים, פשוט בלתי אפשרי להתמודד עם זה לבד, בטח כשאתם עדיין מתאוששים מהפגיעה.

ועדות רפואיות בביטוח לאומי: האם מלכודת לתיק הפלת”ד שלכם? 

אחד החלקים המרכזיים בהתמודדות מול הביטוח הלאומי הוא הוועדות הרפואיות. אלו המקומות שבהם נקבעת דרגת הנכות שלכם, ובהתאם לכך – הזכאות שלכם לקצבאות. הרופאים בוועדות הם אנשי מקצוע, כמובן. אבל ההתנהלות מול ועדה כזו היא אומנות בפני עצמה.

צריך לדעת איך להציג את המקרה הרפואי. אילו מסמכים להגיש. איך לענות על השאלות. איך להסביר את ההשפעה של הפגיעה על חיי היום-יום, גם אם היא לא נראית “דרמטית” מבחוץ. ייצוג על ידי עורך דין מנוסה, שמכיר את הרכב הוועדות, את סדר הדין, ובעיקר – עובד עם מומחים רפואיים שנותנים לו את הכלים להציג את הפגיעה בצורה המדויקת והמשכנעת ביותר – זה ההבדל בין קצבה מינימלית לקצבה שתאפשר לכם לחיות בכבוד. ובמידת הצורך? גם להגיש ערר מנומק ומבוסס על ההחלטה.

• מה הכי חשוב לדעת לפני ועדה רפואית בביטוח הלאומי?

  להיות מיוצג על ידי עורך דין שמכיר את ההליך, להגיע מוכנים עם כל המסמכים הרפואיים הרלוונטיים, ולהיות מסוגלים לתאר בצורה ברורה וכנה את ההשפעה של הפגיעה על התפקוד היומיומי.

• האם אפשר לתבוע גם את הביטוח הלאומי וגם את חברת הביטוח?

  כן! אלו שני מסלולים שונים. תביעה נגד חברת הביטוח היא לפי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים . תביעה בביטוח הלאומי היא לפי חוק הביטוח הלאומי. חשוב לנהל את שני המסלולים במקביל ולדאוג שההתנהלות באחד לא תפגע בשני במיוחד כאשר מדובר בתאונת דרכים שאירעה בזמן העבודה וקביעת הועדה הרפואית בביטוח לאומי יכולה לגרום לכם לנזק בלתי הפיך לתיק מול חברת הביטוח. לכן תיקים אלו צריך לדעת לנהל באסטרטגיה חכמה בהתאם לסוג הפגיעה והנתונים של התיק. 

לא רק פיצויים: המעטפת השלמה שמחזירה אתכם לחיים (ולא מותירה אתכם לבד)

אוקיי, אז דיברנו על הכסף. על הפיצויים. על הקצבאות. וזה כמובן חלק חשוב מאוד. כי פיצויים הוגנים מאפשרים שיקום. מאפשרים להתאים את הבית. לקבל עזרה. להתמודד עם ההוצאות הרפואיות והאחרות שנכפות עליכם בעקבות התאונה.

אבל תיק נזקי גוף, בטח כשהפגיעות קשות, הוא לא רק “תיק כספי”. הוא עוסק בחיים שלכם. בחיים של המשפחה שלכם. ולכן, ליווי משפטי אמיתי, כזה שעושה את ההבדל, חייב לכלול מעטפת רחבה יותר.

שיקום, ניידות, דיור מותאם: הדברים שחברות הביטוח היו רוצות שתשכחו מהם

כשמדובר בפגיעות קשות כמו פראפלגיה, קוואדרופלגיה, מצב וגטטיבי, או קטיעות גפיים – הצרכים של הנפגעים חורגים הרבה מעבר לפיצוי חד פעמי. הם זקוקים לשיקום מתמשך. לפתרונות ניידות (רכב מותאם, כיסא גלגלים). להתאמות בדירת המגורים (הנגשה). לקבלת הפרוטזות המתקדמות והטובות ביותר, גם אם הן יקרות ולא תמיד בסל הבריאות.

עורך דין שמלווה אתכם באמת, ידאג לכל אלו. הוא לא רק יתבע את הפיצוי הכספי, אלא יפעל באופן אקטיבי מול כל הגורמים – הביטוח הלאומי, קופות החולים, ואפילו ספקים פרטיים – כדי לוודא שאתם מקבלים את כל מה שאתם זקוקים לו לשיקום ולחזרה לחיים עצמאיים עד כמה שניתן. הוא ידאג לצרכים העתידיים, לא רק הנוכחיים. זו ראיה אסטרטגית של התיק, כזו שמסתכלת קדימה, הרבה מעבר לכתב התביעה.

חשוב עורך דין תותח ומקצועי בתחומו ולא משנה איפה נמצא המשרד.    

• האם חייבים עורך דין מחולון אם התאונה קרתה בחולון?

  לא חייבים, כמובן. החוק בישראל מאפשר בחירת עורך דין בכל מקום בארץ. השיקול המרכזי לבחירת עורך דין חייב להיות אך ורק המקצועיות שלו, יכולתו המשפטית והיכולת שלנו לנהל לכם את התיק באופון אישי ובצורה אסטרטגית. ניהול תיקי נזיקין ותאונות דרכים אינם כרוכים בפגישות רבות במשרד, ואת מרבית המסמכים הרפואיים הלקוח יכול לשלוח בדוא”ל או בוואטספ ולשוחח עם עורך הדין בטלפון או בזום.

  כמה זמן לוקח תיק תאונת דרכים?

  זה תלוי מאוד במורכבות התיק, בחומרת הפגיעה, ובנכונות הצדדים להגיע לפשרה. תיק פשוט יחסית יכול להיסגר תוך חודשים, בעוד תיקים מורכבים עם פגיעות קשות ותביעות מול גורמים רבים יכולים להימשך מספר שנים. סבלנות ולויאלות לעורך הדין הם מפתח.

• מה קורה אם הנזק הרפואי התגלה רק חודשים או שנים אחרי התאונה?

  זה קורה. פגיעות מסוימות מתגלות רק מאוחר יותר. חשוב ביותר להתייעץ עם עורך דין מוקדם ככל האפשר. יש מגבלות התיישנות, אבל עורך דין יוכל להעריך את הסיכויים ולהסביר לכם את הדרך הנכונה לפעול, גם אם עבר זמן מה מהתאונה.

השורה התחתונה: לבחור נכון כדי לא להישאר מאחור

תאונת דרכים או תאונת עבודה היא אירוע מטלטל. היא משנה את החיים. ברגעים כאלו, אתם הכי פגיעים, והכי זקוקים לעזרה מקצועית ואמיתית. לא כזו שמסתכלת רק על המספרים, אלא כזו שרואה את האדם שמאחורי התיק.

לבחור עורך דין נזקי גוף זה לא עניין של מה בכך. זה להפקיד בידי אדם אחר את העתיד הפיננסי והשיקומי שלכם. חפשו את המומחיות. חפשו את הניסיון. חפשו את הראיה הרחבה – המשפטית, הרפואית, הטכנית, והאנושית. חפשו מישהו שרואה איתכם את כל הדרך, ומוכן להילחם בשבילכם על כל פרט ופרט. כי מגיע לכם לקבל את המקסימום. מגיע לכם לחזור לחיים. ומגיע לכם שיהיה לכם מישהו בצד שלכם שדואג לזה.

עו”ד ישראל אסל, בעל תואר ראשון במשפטים (LL.B), הקים את משרדו בשנת 2006 ומתמחה בייצוג נפגעי גוף פרטיים בתאונות דרכים, תאונות עבודה ומקרי רשלנות. הוא מטפל באופן אישי בתיקים מורכבים של נפגעים קשים, לרבות במצב וגטטיבי, פראפלגיה, קוואדרופלגיה וקטיעות גפיים, תוך מתן מעטפת שיקום מלאה והתאמות דיור. המשרד מתמחה בייצוג נפגעי תאונות דרכים ותאונות עבודה בתחום התעשייה, חקלאות וציוד הנדסי, ונחשב למוביל בתחום.

המשרד מייצג נפגעים מול ביטוח לאומי, לרבות בוועדות רפואיות ועררים, ומתמחה בייצוג נפגעי גוף בתביעות מול חברות הביטוח. עו”ד אסל מקפיד לפעול ביצירתיות בתיקים, תוך ראייה כלכלית ואסטרטגית של ההליך, משלב ידע משפטי, טכני והנדסי ייחודי, מה שמחזק את עמדת לקוחותיו מול חברות הביטוח והקבלנים.

עו”ד אסל פעיל ציבורית, משמש כיועץ המשפטי לפורום למניעת תאונות עבודה ומוביל מאבקים לשיפור הבטיחות בענף הבנייה. בזכות פעילותו הוענק לפורום פרס דרור לשינוי חברתי על ידי שופטת העליון בדימוס דליה דורנר. עו”ד אסל יזם את הקמת יחידת פל”ס בלהב 433, קידם עדכוני נהלים במשרד העבודה ותמך בתקני פיגומים חדשים. הוא מופיע תדיר בוועדות הכנסת ובתקשורת, ומשפיע על קביעת מדיניות למניעת תאונות עבודה.

* האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפו מהווה ייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו. מומלץ לפנות לעורך דין לצורך ייעוץ מקצועי, ייצוג וליווי משפטי.