איך לבחור עורך דין תאונת דרכים רמת גן ולנצח בתביעה?

אז זה קרה. הרגע הזה שבו החיים מקבלים תפנית לא רצויה. תאונת דרכים. כאב. בלבול. ערימות של ניירת. ושאלה אחת גדולה מרחפת באוויר: מה עכשיו? מי יעזור לי לאסוף את השברים, לא רק פיזית, אלא גם בירוקרטית וכספית? כי אחרי התאונה, מתחיל המסע האמיתי. מסע מול חברות ביטוח שלא בדיוק ממהרות לפתוח את הכיס. מול גופים רפואיים. מול הביטוח הלאומי. זה לא מסע שכדאי לעשות לבד. בטח לא כשהגוף והנפש עוד מתאוששים. ולכן, הבחירה של עורך הדין הנכון היא כנראה ההחלטה הכי חשובה שתקבלו בשלב הזה. בטח כשמדובר באזור מורכב כמו רמת גן והסביבה. אבל איך בוחרים? מאיפה מתחילים? זה בדיוק מה שאנחנו הולכים לפצח יחד עכשיו. בואו נצלול פנימה ונבין איך למצוא את האדם הנכון שיעמוד לצידכם.

איך מוצאים את היהלום? המדריך הלא שגרתי לבחירת עורך דין תאונת דרכים ברמת גן

אתם מקישים בגוגל “עורך דין תאונת דרכים רמת גן”. ובום. מבול של תוצאות. כל משרד מבטיח הרים וגבעות. כולם הכי טובים, הכי מנוסים, הכי בשבילכם. אז איך מנווטים בתוך כל הרעש הזה? איך מבדילים בין מישהו שיטפל בכם כמו שצריך לבין מישהו שסתם יראה בכם עוד תיק סטנדרטי? הנה כמה דברים שחשוב לשים לב אליהם. דברים שאולי לא תמצאו במודעה הראשונה שתקפוץ לכם.

1. מעבר ל”מנוסה”: כמה הניסיון באמת שווה?

כולם אומרים שהם מנוסים. יופי. אבל ניסיון במה? ניסיון בתיקי תאונות קלות? ניסיון בתיקים שהסתיימו מהר בפשרה זוטא? כשנגרם לכם נזק משמעותי, אתם צריכים עורך דין שחי ונושם תיקים מורכבים. תיקים של פציעות קשות. כאלה שהטיפול בהם נמשך זמן. כאלה שדורשים התמודדות עם מומחים רפואיים. עם מהנדסים,  שמאים  עם חברות ביטוח גדולות ומתוחכמות. ניסיון בניהול משא ומתן עיקש וחסר פשרות. וגם, ניסיון בהגעה לבית המשפט כשצריך, ולא רק לרוץ לפשרה הראשונה שמוצעת.

איך בודקים את זה?

• אל תתביישו לשאול על סוגי התיקים שהמשרד מטפל בהם.
• שאלו על תיקים קשים שהם ניהלו.
• האם הם מופיעים בבית המשפט או מסיימים הכל בפשרה? (לא שפשרה זה רע תמיד, אבל חשוב לדעת שהם מסוגלים ללכת עד הסוף כשצריך).

2. האם עורך הדין מבין מה עבר עליכם? מעבר לכסף.

תאונת דרכים קשה היא לא רק עניין של כסף. זו פגיעה בחיים. בגוף. בנפש. שיקום ארוך. שינוי באורחות החיים. עורך דין מצוין בתחום הזה מבין את זה לעומק. הוא לא רק מטפל בתיק המשפטי מול חברת הביטוח. הוא רואה את התמונה הרחבה. הוא יכול לעזור לכם להתמודד גם עם ההיבטים הנוספים. למשל, למצות זכויות בביטוח הלאומי. לקבל עזרה בשיקום. בהתאמות דיור אם צריך. בענייני ניידות. עורך דין כזה מלווה אתכם באמת, לא רק בפגישות יבשות במשרד. הוא שותף למסע. זה הבדל עצום. במיוחד כשמדובר בפציעות שמשנות חיים, כמו פגיעות ראש קשות, פראפלגיה, קטיעות. שם הליווי האישי וההבנה הכוללת הם קריטיים.

3. הכימיה? אולי זה נשמע מוזר, אבל כן.

אתם הולכים לבלות עם עורך הדין הזה תקופה בדרך כללל זו דרך משותפת של כמה שנים. אתם תחשפו בפניו פרטים אישיים, רפואיים. אתם צריכים לסמוך עליו. להרגיש בנוח לשאול שאלות (ואין שאלות טיפשיות אחרי תאונה!). אם כבר בפגישה הראשונה אתם מרגישים שהוא לא באמת מקשיב. שהוא מתנשא. שהוא עסוק מדי. או שפשוט אין לכם כימיה טובה. זה סימן אזהרה. בחרו מישהו שאתם מרגישים איתו בנוח. מישהו שאתם מאמינים לו. מישהו שאומר לכם את האמת המקצועית ללא חשש ולא מספר סיפורים רק כדי לקחת עוד תיק,  כי בסופו של דבר, זה עניין של אמון. ואמון לא מופיע בתעודת עורך הדין.

ידע זה כוח: על מה עורך הדין שלכם חייב לשלוט (ורוב האנשים לא חושבים עליו)?

אוקיי, אז בחרנו עורך דין מנוסה, שרואה את התמונה הרחבה ויש לנו איתו כימיה. מצוין. אבל בתחום נזקי הגוף, ובמיוחד בתאונות דרכים מורכבות, יש עוד רבדים. רבדים טכניים. רפואיים. בירוקרטיים. והבנה מעמיקה בהם היא מה שמבדיל עורך דין טוב מעורך דין יוצא מהכלל.

4. הפאזל הרפואי: האם עורך הדין שלכם דובר “רפואית”?

אחרי תאונה, הכל מסתכם בסוף בנזק הרפואי. בדו”חות של הרופאים. בחוות דעת מומחים. בשאלות כמו כמה אחוזי נכות נגרמו? האם יש קשר סיבתי בין התאונה לנזק? זה שדה מוקשים. עורך דין מעולה צריך להבין את השפה הזאת. לדעת לקרוא דוחות רפואיים. להבחין בדקויות. לדעת מתי חוות דעת רפואית היא “חלשה” ומתי “חזקה”. לדעת עם אילו מומחים רפואיים כדאי להתייעץ (ויש הבדל ענק בין מומחה למומחה!). הידע הזה מאפשר לו לבנות את התיק בצורה חזקה הרבה יותר. להתמודד שווה בשווה מול מומחים שמציגות חברות הביטוח. וגם, להכין אתכם לוועדות רפואיות בביטוח הלאומי, שזה עולם שלם בפני עצמו.

5. הביטוח הלאומי: יותר מסתם “עוד סתם למלא טופס תביעה”.

הרבה נפגעי תאונות דרכים זכאים גם לזכויות מהמוסד לביטוח לאומי, במיוחד אם התאונה אירעה בדרך לעבודה או ממנה (תאונת עבודה) או אם נגרמה להם נכות משמעותית. המוסד לביטוח לאומי הוא מבוך בירוקרטי. טפסים. ועדות רפואיות. עררים. סוגי קצבאות שונים (דמי פגיעה, נכות מעבודה, שירותים מיוחדים, ניידות, נכות כללית). עורך דין טוב לא פוחד להיכנס לתוך המבוך הזה יחד איתכם. הוא יודע בדיוק אילו תביעות להגיש, איך להגיש אותן, איך להתכונן לוועדות הרפואיות בביטוח הלאומי, ואיך לערער על החלטות כשצריך. הטיפול המקביל בתביעה האזרחית מול חברת הביטוח ובתביעות מול הביטוח הלאומי הוא קריטי למיצוי מלוא הזכויות שלכם. וזה דורש מומחיות ספציפית.

6. ההיבט הטכני: מה הקשר בין מכונות כבדות לתאונת דרכים?

רמת גן והסביבה הן אזור דינמי, עם אתרי בנייה, כבישים סואנים, ולפעמים תאונות מערבות לא רק כלי רכב “רגילים”. לפעמים יש מעורבות של משאיות, ציוד הנדסי כבד, מכונות תעשייתיות (במיוחד אם התאונה אירעה באתר עבודה או בדרך אליו). כאן נכנס לתמונה ידע שהוא מעבר למשפטים גרידא. ידע טכני. הבנה של איך מכונות עובדות. איך כשלים מתרחשים. קריאת שרטוטים טכניים. הבנה הנדסית. זה נשמע מוגזם? ממש לא. עורך דין שמבין את ההיבט הטכני של התאונה יכול לזהות אחריות שאף אחד אחר לא היה רואה. הוא יכול לשאול את השאלות הנכונות בחקירות. הוא יכול לבנות טיעון משפטי שנשען גם על הבנה עובדתית מעמיקה של נסיבות התאונה, לא רק על פרשנות חוק יבשה. הניסיון הזה “מהשטח”, היכולת לראות את התמונה מעבר לניירת, היא נכס עצום שיכול להכריע תיק.

שאלות שכדאי לשאול:

• האם עורך הדין מבין בתאונות עבודה מורכבות שמעורב בהן ציוד כבד? (זה מרמז על הבנה טכנית)
• האם הוא מתייעץ עם מומחים טכניים/הנדסיים? (אם לא הוא עצמו המומחה)
• איך הוא בונה את הקשר הסיבתי בין נסיבות התאונה לנזק בפועל, במיוחד במקרים מורכבים?

שאלות ותשובות מהחיים (הלא כל כך) יפים שאחרי התאונה

ש: חיי חברת הביטוח כבר הציעו לי פיצוי. למה שאני צריך עורך דין בכלל?

ת: מצוין שהם הציעו! אבל ברוב המקרים, ההצעה הראשונית (ולפעמים גם השנייה והשלישית) נמוכה משמעותית מהפיצוי שמגיע לכם באמת. חברות הביטוח הן גופים כלכליים. התפקיד שלהן הוא לשלם כמה שפחות. עורך דין מנוסה יודע בדיוק כמה התיק שלכם שווה. הוא יודע לחשב את כל ראשי הנזק (כאב וסבל, הפסדי שכר לעבר ולעתיד, הוצאות רפואיות, עזרת הזולת, ניידות, התאמות דיור ועוד) בצורה מקצועית. הוא גם יודע איך מתי צריך לקחת את התיק לשמיעת ראיות ופסק דין ומתי לנהל משא ומתן אפקטיבי כדי להשיג את הפיצוי המקסימלי. בלעדיו, אתם עלולים להשאיר הרבה מאוד כסף על השולחן.

ש: התאונה הייתה קטנה יחסית, רק פגיעת “צליפת שוט”. גם אז צריך עורך דין?

ת: גם פגיעות שנראות קלות בהתחלה, כמו “צליפת שוט”, יכולות להסתבך ולהפוך למקור לכאב כרוני או מגבלות תפקודיות משמעותיות כמו התפתחות פיברומיאלגיה. חברות הביטוח נוטות לזלזל בפגיעות כאלה. עורך דין טוב יידע להפנות אתכם למומחים הרפואיים הנכונים כדי להעריך את מלוא הנזק, גם אם הוא מתפתח לאט. הוא ידאג שהקשר הסיבתי בין התאונה לנזק העתידי יוכר. אל תוותרו מראש.

ש: מה ההבדל בין עורך דין לנזקי גוף לעורך דין תאונות דרכים ספציפי?

ת: עורכי דין לנזקי גוף עוסקים במגוון רחב של פגיעות (תאונות עבודה, תאונות דרכים, רשלנות רפואית, פוליסות ביטוח). עורך דין שמתמקד ספציפית בתאונות דרכים  צבר ניסיון עמוק יותר בכל הניואנסים הייחודיים לתחום זה: חוק הפלת”ד (פיצויים לנפגעי תאונות דרכים), התמודדות מול חברות ביטוח רכב, גופי שיקום כמו מכון לואיס ופרוטזות, ביטוח לאומי ועוד. אומנם משרד שעוסק בנזקי גוף בכללותו יכול להיות טוב,  אבל חשוב לוודא שהוא מטפל בתיקים מורכבים של תאונות דרכים המתנהלים בבתי המשפט המחוזיים ולא מקרים פשוטים של צליפות שוט או חבלות יבשות בסכומים של כמה אלפי שקלים.

ש: כמה עולה עורך דין תאונת דרכים?

ת: בתחום תאונות הדרכים עורכי דין לנזקי גוף עובדים על בסיס “שכר טרחה באחוזים”. זה אומר שהם מקבלים אחוז מסוים מהפיצוי שתקבלו בסוף התיק מחברת הביטוח  האחוז הזה קבוע בכללי לשכת עורכי הדין ועומד על   8% + מע”מ אם התיק מסתיים בפשרה לפני הגשת תביעה,   11% + מע”מ אם הוא מסתיים בפשרה אחרי הגשת תביעה, ו  13% + מע”מ אם ניתן פסק דין. המודל הזה טוב עבורכם כי הוא מבטיח שעורך הדין יעשה הכל כדי למקסם את הפיצוי, כי שכר הטרחה שלו תלוי לעורך הדין יש תמריץ להשיג ללקוח כמה שיותר פיצוי כדי שגם הוא יקבל שכר טרחה יותר גדול.  פתרון זה פוטר את הנפגע לשלם שכר טרחה מראש.

ש: מה קורה אם הייתי אשם בתאונה? האם עדיין מגיע לי פיצוי?

ת: חוק הפלת”ד הוא חוק סוציאלי. הוא קובע אחריות מוחלטת של חברות הביטוח. זה אומר שגם אם הייתם אשמים בתאונה (למשל, לא שמרתם מרחק, או נכנסתם לצומת באדום), עדיין מגיע לכם פיצוי מחברת הביטוח של הרכב בו נהגתם או נסעתם (או מקרנית – אם מדובר ברכב ללא ביטוח חובה). יש מקרים חריגים מאוד שבהם אין זכאות לפיצוי, אבל לרוב, כן. אל תניחו שאתם לא זכאים רק בגלל שאתם אשמים בתאונה.

ש: התאונה הייתה לפני כמה חודשים, האם לא מאוחר מדי לפנות לעורך דין?

ת: לא! אמנם יש תקופת התיישנות לתביעות נזקי גוף (בדרך כלל 7 שנים מיום התאונה), אבל מומלץ לפנות לעורך דין כמה שיותר מהר. פנייה מהירה מאפשרת לעורך הדין לאסוף ראיות מהשטח (אם רלוונטי), לאסוף מסמכים רפואיים בזמן, וללוות אתכם בתהליך הרפואי והבירוקרטי מההתחלה. עם זאת, גם אם עבר זמן מה, אל תהססו לפנות. כל מקרה לגופו.

ש: למה חשוב שלעורך הדין תהיה גם ראייה אסטרטגית וכלכלית?

ת: ניהול תיק נזקי גוף הוא כמו שחמט. צריך לחשוב כמה צעדים קדימה. לדעת מתי כדאי להתקדם מהר ומתי כדאי לחכות. לדעת מתי כדאי להתעקש על חוות דעת רפואית נוספת, ומתי עדיף להתמקד בניהול משא ומתן. ראייה אסטרטגית מאפשרת לעורך הדין לנווט את התיק בצורה המיטבית עבורכם. ראייה כלכלית פירושה שהוא מבין את השווי האמיתי של הנזק שלכם, לא רק במונחים משפטיים גרידא, אלא גם במונחים של ההשפעה על החיים והעתיד הכלכלי שלכם. שילוב של שני הדברים האלה מבטיח ניהול תיק יעיל ומקצועי שיכול למקסם את התוצאה עבורכם.

מה עוד חשוב לדעת על עורך הדין הנכון?

7. התקשורת: האם הוא זמין ומעדכן אתכם?

אחד המקורות הגדולים לתסכול בייצוג משפטי הוא חוסר תקשורת. עורך דין טוב מבין שאתם במתח. אתם רוצים לדעת מה קורה עם התיק שלכם. הוא יהיה זמין לשאלותיכם  הוא יענה למיילים. הוא יעדכן אתכם באופן יזום על התקדמות התיק. הוא יסביר לכם כל צעד שהוא עושה. התחושה שאתם בידיים טובות ושיש לכם על מי לסמוך ושעורך הדין עשה עבורכם את המקסימום האפשרי  היא חשובה לא פחות מהתוצאה הסופית.

8. המוניטין: מה אומרים עליו אחרים?

במאה ה-21, קל יחסית לבדוק מוניטין. חפשו אזכורים של עורך הדין או המשרד ברשת. האם הוא מוזמן להתראיין בתקשורת בנושאים הקשורים לתחום? האם יש לו מעורבות ציבורית בתחום נזקי הגוף או בטיחות בדרכים/עבודה? האם יש עליו המלצות (אמיתיות!)? עורך דין שיש לו מוניטין טוב, במיוחד בטיפול בתיקים מורכבים, הוא כזה שגם הצד השני (חברות הביטוח) לוקח ברצינות רבה יותר, מעריכות אותו יותר, מבינות שהוא עורך דין שנלחם ולא “פראייר”, עורך דין בעלת תדמית של עורך דין עקשןו שעומד על זכויות הלקוחות זה לטובתכם בסוף חברת הביטוח נשברות ומתקפלות  וזה לטובתכם.

נקודה למחשבה: אם עורך דין מופיע ופעיל בזירה הציבורית בתחום, זה מעיד לא רק על הידע והניסיון שלו, אלא גם על התשוקה שלו לתחום ועל הרצון שלו להשפיע. זה לרוב סימן טוב.

9. אל תתפשרו: מגיע לכם הטוב ביותר.

פגיעה בתאונת דרכים היא אירוע שמשפיע על החיים. הבחירה של עורך הדין תשפיע ישירות על איכות הטיפול שתקבלו ועל גובה הפיצוי. אל תבחרו את עורך הדין הראשון שקופץ. קחו את הזמן. עשו שיעורי בית. נפגשו עם כמה עורכי דין. שאלו את כל השאלות שעולות לכם בראש. הקשיבו לאינטואיציה שלכם. מגיע לכם לקבל את הייצוג המשפטי הטוב ביותר שאפשר, כזה שידאג לאינטרסים שלכם בראש ובראשונה. שיפעל בנחישות מול כל הגורמים. שידע לא רק משפטים, אלא גם חיים. שיבין את הכאב והקשיים שלכם. ושיעשה כל מה שניתן כדי להחזיר לכם, כמה שניתן, את החיים שהיו לכם לפני התאונה.

בסופו של דבר, עורך דין תאונת דרכים ברמת גן הוא לא רק אדם שחותם על מסמכים. הוא שותף למסע של ריפוי ושיקום. הוא הכתף המשפטית שתאפשר לכם להתמקד בהחלמה, בזמן שהוא נלחם בשבילכם על הזכויות שמגיעות לכם. בחרו בחכמה. זה יכול לעשות את כל ההבדל.

הכותב עו”ד ישראל אסל, בעל תואר ראשון במשפטים (LL.B), הקים את משרדו בשנת 2006 ומתמחה בייצוג נפגעי גוף פרטיים בתאונות דרכים, תאונות עבודה ומקרי רשלנות. הוא מטפל באופן אישי בתיקים מורכבים של נפגעים קשים, לרבות במצב וגטטיבי, פראפלגיה, קוואדרופלגיה וקטיעות גפיים, תוך מתן מעטפת שיקום מלאה והתאמות דיור. המשרד מתמחה בייצוג נפגעי תאונות דרכים ותאונות עבודה בתחום התעשייה, חקלאות וציוד הנדסי, ונחשב למוביל בתחום.

המשרד מייצג נפגעים מול ביטוח לאומי, לרבות בוועדות רפואיות ועררים, ומתמחה בייצוג נפגעי גוף בתביעות מול חברות הביטוח. עו”ד אסל מקפיד לפעול ביצירתיות בתיקים, תוך ראייה כלכלית ואסטרטגית של ההליך, משלב ידע משפטי, טכני והנדסי ייחודי, מה שמחזק את עמדת לקוחותיו מול חברות הביטוח והקבלנים.

עו”ד אסל פעיל ציבורית, משמש כיועץ המשפטי לפורום למניעת תאונות עבודה ומוביל מאבקים לשיפור הבטיחות בענף הבנייה. בזכות פעילותו הוענק לפורום פרס דרור לשינוי חברתי על ידי שופטת העליון בדימוס דליה דורנר. עו”ד אסל יזם את הקמת יחידת פל”ס בלהב 433, קידם עדכוני נהלים במשרד העבודה ותמך בתקני פיגומים חדשים. הוא מופיע תדיר בוועדות הכנסת ובתקשורת, ומשפיע על קביעת מדיניות למניעת תאונות עבודה.

* האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפו מהווה ייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו. מומלץ לפנות לעורך דין לצורך ייעוץ מקצועי, ייצוג וליווי משפטי.